“不好意思,我周一搭乘地铁回家后,发现一个很重要的公文袋丢失了。我不确定是否进入地铁站前不见的,请问可以帮我查一下监控视频吗?”4月19日中午,地铁车公庙站内警务室来了一名神情紧张的女士。
“女士您好,麻烦您填写下具体的搭乘时间和方向,我们工作人员查看后会与您联系。”面对群众的求助,分管车公庙地铁站警务室的车公庙公交派出所副所长李骏的应对显得十分熟练。“我们一天都不知道要处理多少宗类似的求助事件。”
车公庙地铁站,对于众多深圳市民来说再熟悉不过了。占地5.7万平方米的车公庙地铁站是深圳地铁一号线、七号线、九号线、十一号线途径的站点,也是全国最多地铁线路交汇的换乘站之一,日均进出人流量(不包括换乘)超过35万人次。
科学编号精准定位
“这个站很大,从这头到尽头,正常步速要将近半个小时。”李骏介绍,警务室在站内设置了多个民警巡逻防控的签到点,科学涵盖了4条线路及其站台,还有安检点和联动联勤点。
“除了常规性巡逻,早晚高峰我们也会将警力全面铺开到各个安检口和站台等地。”李骏说道。
开展疑似爆炸物品处置培训
在车公庙站警务室设立初期,一个问题成为了民警高效完成各项任务的拦路虎:站内面积太大,如何精准定位?“我们遇到过很多群众,他们拨打110后无法准确说出自己在站内的位置,大大延误了求助时机。”李骏说,针对情况,分局组织了多次调研,采纳了车公庙地铁站警务室所属的车公庙公交派出所所长李峰提出的“网格化管理”,即对站内的柱子进行编码。
基本每隔5米就能看到四位数的编码以及警务室的报警电话。“原本我们是使用三位数,经过改良后,四位数更加直观,第一位数字代表层数,二三位数字代表线路,最后一个数字代表具体位置。”李骏说道,编码张贴在柱子2.5米高的地方,“警察蓝”十分醒目,抬头就能看见,不会因为人流量过大而被遮挡。
市民帮手逃犯克星
在车公庙地铁站警务室里,挂满了群众送来的锦旗。“这是昨天一名小学生送过来的。”说到这面锦旗,车公庙站区巡长周军忠乐了。
救助身体不适的乘客
原来,清明节前一天,失主小豪下课后独自搭乘地铁回家,冒失的他把书包落在了地铁车厢里。小豪的书包被车公庙地铁工作人员发现了,由于书包里找不到失主的联系方式,地铁工作人员就把书包交给了警务室民警。
周军忠翻查书包里的物件,找到了一本写着“锦田小学”的作业本。随即,周军忠联系上锦田小学,确认是小豪丢了书包。
得到消息的小豪,在家长带领下,马上赶到车公庙站警务室。虎头虎脑的小豪看到了自己书包失而复得,激动地哭了起来。
除了为市民群众提供帮助,车公庙地铁站警务室也承担着打击犯罪的工作任务。周军忠数了数,今年以来,已有近20名犯罪嫌疑人在该站被抓获。
“一来车公庙地铁站站内面积大;二来可疑人员一旦上了地铁列车,抓捕工作就难以展开,所以面对可疑人员,我们必须做到‘快’,一分钟内到达可疑人员处。”周军忠说。
年初的一个下午,警务室突然响起了出现可疑人员的警报。周军忠马上与同事利用警务地图定位可疑人物,并预判其移动方向,仅30秒就找到了可疑人物,并将其带到警务室。“到了警务室,我们检查了他的身份证,发现他与证件上的照片有较大差距。”周军忠回忆,通过深云平台比对,民警确认该名男子为违法犯罪在逃人员。
警企联合协力作战
“嘀嘀嘀……”在一个人流平峰的下午,站内响起了警报声,地铁站内发生了突发状况,需要紧急集合处置。值班民警立即下达指令,通知车站工作人员迅速到达警用编号所在区域集合。2分钟后,车站工作人员悉数到达集合区域,手上拿着盾牌等器械。这是一次警企联动的反恐紧急拉动演练,类似的演练每月都会在车公庙地铁站上演多次。
反恐紧急拉动演练
地铁工作人员与警力都各自有内部沟通系统,但都有技术壁垒,成为了警企联动的障碍。“这个肩灯对讲机,是站内每个岗位每名工作人员都配备的通讯工具。”李骏拿出了一个看似普通的对讲机。原来,这个对讲机还有闪灯功能,使用者可以将其佩戴在肩上,方便识别。同时,由于站内工作人员全部配备肩灯对讲机,将安检人员、地铁工作人员与警力紧紧联系在一起,使各方沟通更高效,警企联动更紧密。
“我们的站台除了有地铁工作人员和定时巡逻的民警外,还有志愿者和治安队伍。”李骏说道,在警企联动模式下,群防群治收到了不俗效果。“去年夏天,我们的志愿者在站台发现了一名形迹可疑的男子。”有较强治安防范意识的志愿者留意着该男子的举动。随后,志愿者看到该男子用手机偷拍搭乘扶手电梯的女乘客裙底。志愿者立即将情况通知站台治安力量,并合力将该男子制服。民警将其扭送至警务室后,发现该男子手机里有大量偷拍女性的视频。“我们也向治安人员和志愿者的单位发送了嘉奖信,感谢他们协助警方打击违法犯罪行为。”李骏说道。
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